Support

Für Fragen oder Hilfestellung zu den Bereichen Hardware, Software und allen IT-Services kontaktieren Sie bitte das ZID-Servicezentrum:

Anton-von-Webern-Platz 1
1030 Wien

Öffnungszeiten: Mo-Fr 9-11:30 und 12:30-16:00
Helpdesk: +43 1 71155-7373
Sekretariat: +43 1 71155-7301
Fax: +43 1 71155-7399
E-Mail: helpdesk@mdw.ac.at

 

Kontaktformulare

Helpdesk
Erste Anlaufstelle für alle Fragen zu IT-Services, Hardware und Software.

Webmaster
Für spezielle Fragen und Hilfestellung zur Homepage und den Web-Diensten.

mdwOnline
Für Fragen, Fehlermeldungen und Hilfestellung zu mdwOnline.

 

Anleitungen und Handbücher

Anleitungen zur Benutzung der IT-Services

und zur Installation diverser Hilfsprogramme liegen im PDF-Format vor und können auch heruntergeladen werden.

 

Anleitungen zu mdwOnline

Lehrveranstaltungserhebung, Teilnehmerverwaltung, Prüfungsmanagement ...

 

Schulungen

Das Zentrum für Weiterbildung veranstaltet gemeinsam mit dem ZID Schulungen zu den IT-Services und zur Benutzung diverser Standardprogramme.